rm33 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform rm33. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna di Malaysia.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rm33, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan rm33 sebagai pengendali platform. Terma ini terpakai bagi semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih rm33.
Platform rm33 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian ini.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Pendaftaran Akaun
- Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat pembayaran — mestilah benar, tepat dan terkini.
- rm33 berhak meminta bukti identiti atau dokumen sokongan untuk mengesahkan maklumat akaun pada bila-bila masa.
- Akaun yang didaftarkan dengan maklumat palsu boleh digantung atau ditutup tanpa notis awal.
Keselamatan Akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain. rm33 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
- Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami.
Tanggungjawab dan Peraturan Pengguna
Semua pengguna rm33 dikehendaki mematuhi peraturan penggunaan berikut semasa menggunakan platform:
- Pengguna tidak boleh menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform rm33.
- Sebarang percubaan untuk menipu, memalsukan keputusan, mengeksploitasi pepijat teknikal atau mengganggu operasi platform adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
- Pengguna tidak dibenarkan memindahkan dana akaun kepada pihak lain tanpa kelulusan bertulis daripada rm33.
- Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform rm33 mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal mereka.
- Sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, bersifat mengganggu atau bercanggah dengan dasar kami yang dikongsi melalui platform adalah dilarang.
rm33 berhak menyiasat mana-mana aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung atau menamatkan akaun berkenaan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform rm33 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan pemindahan bank tempatan.
Deposit
- Semua deposit tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan dalam platform.
- Dana deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik.
- rm33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank atau pembekal eWallet.
Pengeluaran
- Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut tempoh masa yang dinyatakan dalam platform, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
- Nama pemegang akaun bank mestilah sepadan dengan nama berdaftar dalam akaun rm33.
- rm33 berhak menunda atau menolak pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk menyiasat transaksi berkenaan.
Sebarang bonus atau kredit promosi yang diterima mungkin tertakluk kepada syarat pusing ganti berasingan sebelum boleh dikeluarkan.
Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun
Tindakan oleh rm33
rm33 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
- Aktiviti penipuan atau manipulasi sistem yang disahkan
- Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta
- Penggunaan yang bertentangan dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa
Penutupan oleh Pengguna
Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan rm33. Sebelum penutupan:
- Semua baki yang layak akan diproses mengikut dasar pengeluaran yang ditetapkan
- Sebarang bonus atau kredit promosi yang belum memenuhi syarat pusing ganti akan luput
- Maklumat akaun akan dikekalkan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Peruntukan Lain
Had Liabiliti
rm33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan atau gangguan teknikal yang di luar kawalan kami.
Harta Intelek
Semua kandungan platform rm33 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian — adalah hak milik eksklusif rm33 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis.
Pautan Pihak Ketiga
Platform rm33 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. rm33 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Perubahan Terma
rm33 berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat rm33, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.